Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Manga Pitanga. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

Esta loja é operada por MANGA PITANGA STORE LTDA, inscrita no CNPJ nº 35.212.041/0001-26, com loja física na Av. Barão de Itapema, 290, Centro, Itatiba/SP, CEP 13.250-020. Para assuntos relacionados a dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail [email protected]. O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pode ser contatado por esse mesmo e-mail.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança, e dados necessários para o pagamento.
Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Para que usamos seus dados

Processar e entregar seus pedidos;
Realizar e confirmar pagamentos;
Prestar atendimento e suporte;
Enviar comunicações e ofertas (quando você autoriza);
Melhorar a experiência de compra e a segurança da loja;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, análise de tráfego e ações de marketing. Entre as ferramentas que podemos utilizar estão o Google Analytics 4, o Google Ads/Merchant e o Meta Pixel (Facebook/Instagram). Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções do site podem ser afetadas.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que viabilizam a operação, como: meios de pagamento (Nuvem Pago), transportadoras (Correios, Nuvem Envio e outras), a plataforma da loja (Nuvemshop) e ferramentas de análise/marketing citadas acima. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão, portabilidade, e informações sobre compartilhamento. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected].

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou vazamento. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou para cumprir obrigações legais.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Última atualização: 21 de julho de 2026.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: [email protected] · WhatsApp (11) 97563-8875.